服務可用性與地區法律
6mark 提供的服務及其私隱保護措施取決於你所在的地區本地法律。香港玩家受香港個人資料條例保護。如你身處其他地區，相關服務是否可用及如何受保護會因地方法規而異。開設帳戶時，你需確認你的所在地區允許參與我們的遊戲及投注服務。若你對服務在你地區的可用性有疑問，請聯絡我們的客服團隊確認。我們致力於遵守你所在地區的所有適用法律及監管要求。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
客服支援
私隱相關查詢與支援
如你對個人資料有任何疑問、想查看你的帳戶資訊、或想更改私隱設定，可隨時聯絡我們。我們的本地客服團隊可協助你提取、更正或刪除帳戶資料。所有查詢會由專業人員處理，確保你的隱私得到尊重。
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客服郵件
將私隱相關查詢寄至我們的客服郵箱。我們會在三個工作天內回覆你的請求，協助你查閱或修改個人資訊。
線上帳戶支援
登入你的 6mark 帳戶，進入帳戶設定頁面可查看個人資料、修改聯絡方式及管理隱私偏好。
客服對話
透過帳戶內的即時客服功能提出私隱查詢。我們的本地團隊會即時協助你了解如何使用或保護你的資料。
私隱政策常見提問
我們使用你的資料來驗證帳戶、處理存提、遵守法律要求及改進服務。我們不會出售、租借或與廣告商分享你的個人資訊。所有資料使用都受我們的隱私政策限制。
所有付款方式的交易都透過加密安全通道處理。我們不會儲存你完整的銀行卡或電子錢包登入細節，只記錄交易本身。付款記錄只用於帳戶對帳及提款驗證。
登入帳戶後，進入帳戶設定頁面可查看及編輯個人資訊，如聯絡電話、電郵地址。某些資料（如身份驗證）一旦提交後無法自行修改，需聯絡客服協助。
帳戶關閉後，個人資訊會根據香港法律保留規定時間，之後會安全刪除。交易記錄因稅務及合規需求可能保留更久。你可聯絡客服了解具體保留期。
是的，我們使用 Cookies 記住登入狀態、遊戲偏好及防止欺詐。你可在瀏覽器設定中管理或關閉 Cookies，但某些帳戶功能可能無法正常運作。
立即聯絡我們的客服團隊，我們會凍結你的帳戶防止未授權交易。請同時修改密碼及檢查最近的登入活動。我們會調查並協助你恢復帳戶控制權。
有的。根據香港個人資料條例，你有權要求查看我們儲存的你的個人資料。請透過帳戶客服或郵件提出申請，我們會在法定時間內提供副本。