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你的帳戶資料和權利受保護

6mark 為香港玩家設計平台時,把帳戶安全、資料私隱和付款保障放在第一位。我們清楚你透過 FPS、PayMe、AlipayHK 存款提款時,你的資訊和錢包需要實在的保護。以下是你需要知道的。

帳戶安全資料保護付款安全本地法規
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如對法律條款、資料私隱或帳戶權利有疑問,請電郵我們。我們會在一個工作天內回覆。

帳戶設定

登入你的帳戶,在設定頁面查看及管理你的個人資料、支付方式和隱私偏好。

即時協助

我們的本地客服團隊全天候待命。透過帳戶內的聊天功能或支援欄目聯絡他們。

資料及保障

我們如何保護你的資訊

帳戶驗證 存款或提款時,我們會要求驗證以保護你的帳戶。FPS、PayMe、AlipayHK 等付款服務亦使用行業標準加密。
資料保留 我們只保留必要的個人資料以執行服務及符合法律要求。帳戶關閉後,我們會按香港法規安全刪除資料。
Cookies 及追蹤 我們使用 cookies 改善你的登入體驗及改良服務。你可在手機或瀏覽器設定中管理 cookies 偏好。
付款安全 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地支付方式直接與你的銀行或電子錢包連結。6mark 不儲存你的銀行卡或錢包密碼。
資料要求 根據香港法律,你有權要求查看、複製或刪除我們持有的你的個人資料。請透過客服提出要求。
安全漏洞回應 若發生資料安全事件,我們會依法通知受影響的用戶。我們定期檢查及更新系統以防止未授權的存取。

關於帳戶、資料和權利的常見問題

可以。登入帳戶後,前往設定頁面即可檢視你的基本資料、聯絡資訊和付款記錄。如需完整的資料複製件,請聯絡客服團隊申請。

帳戶關閉後,我們會根據香港法規安全刪除你的個人資料。不過,為符合反洗錢法規,部分交易記錄可能需要保留數年。請聯絡客服以啟動帳戶關閉流程。

這些本地付款方式由各自的金融機構加密及保障。6mark 不會儲存你的銀行卡或錢包密碼,只記錄成功的交易記錄以供帳戶對帳。

不會。我們只在必要時與付款處理商、客服供應商分享最少資料以完成交易。如需詳細資訊,請參閱我們的私隱政策。

我們會發送登入提示、交易確認、法律條款更新和安全提醒。你可在帳戶設定中調整通知偏好。若帳戶有異常活動,我們會立即通知你。

立即聯絡我們的客服團隊。我們會凍結帳戶、調查交易記錄,並配合香港當地執法部門如需要。提款審查流程有助防止欺詐。

相關服務的可用性取決於你所在地區的本地法律。如對你所在的地區有疑問,請在註冊前聯絡客服確認。